Наша главная задача - защитать права граждан России. Генконсул России в Гюмри

Как живётся и работается российскому дипломату в Гюмри? С какими вопросами чаще всего приходят в Генеральное консульство, и в каких ситуациях помощь нужна срочно? О своей дороге в Армению, первых впечатлениях от Гюмри, работе с гражданами, поддержке российско-армянских инициатив и о том, что приносит настоящее удовлетворение в профессии, рассказывает Генеральный консул России в Гюмри Игорь Борисович Титов.

- Игорь Борисович, добрый день! Рады Вас видеть у себя в редакции. Как давно Вы работаете в Армении? Вам нравится Гюмри?

- Прежде всего, я хотел бы поздравить читателей газеты с наступающим Новым годом" и отметить, что в 80-е годы работал журналистом и даже был специальным корреспондентом в редакции "Комсомольской правды". Я помню этот легендарный коллектив, горжусь, что, хотя и короткий период, был причастен к этой крупнейшей тогда газете.

В Армении я с прошлого года, несколько месяцев проработал руководителем передовой группы по открытию Генерального консульства в Капане. А с февраля текущего года, я приступил к обязанностям Генерального консула России в Гюмри.

В первый же день работы я выступал с приветствием перед личным составом 102-й военной базы на праздновании Дня защитника Отечества.

Мне очень нравится Армения, ее прекрасная природа, красивые горы, храмы, добродушные люди, которые по характеру схожи, как мне кажется, с нашим народом.

- Какие функции выполняет Генеральное консульство?

- В числе наиболее востребованных – выполнение консульских функций, связанных с вопросами гражданства, оформления заграничных паспортов, временных удостоверений личности. Почти ежедневно к нам обращаются для государственной регистрации актов гражданского состояния, совершения нотариальных действий. Важнейшая часть работы – защита прав россиян, оказавшихся в сложных жизненных обстоятельствах.

Значимым направлением является, бесспорно, обеспечение реализации избирательных прав российских граждан. Генконсульство организует голосование в соответствии с требованиями законодательства на выборах федерального уровня и на референдумах.

Особое внимание мы уделяем учету, сохранению и благоустройству совместно с местными властями воинских захоронений и памятных мемориальных объектов, расположенных в консульском округе.

Еще одна важная задача – содействие развитию экономических, культурных, научных связей между регионами России и Армении. Все эти функции реализуются в рамках законов и иных правовых актов Армении и только в пределах консульского округа.

- Какие услуги сейчас наиболее востребованы?

- Хочу отметить, что в консульском округе находится 102-я Российская военная база и 39-й Пограничный отряд в Армении. Военнослужащие, пограничники постоянно обращаются к нам по всем консульским вопросам. Отрадно, что часто мы регистрируем браки и рождение детей. Существенный объем обращений связан с оформлением гражданства для несовершеннолетних детей граждан России.

Наиболее часто обращаются по вопросу оформления заграничных паспортов. Кстати я хотел бы подчеркнуть, что мы рекомендуем получать биометрические паспорта. Почему? Дело в том, что необходимо учитывать тенденцию введения европейскими странами требования о въезде
и пребывании россиян исключительно на основании паспортов, содержащих электронный носитель информации. Его мы в практике называем биометрическим паспортом. Такие решения приняты в частности Германией, Данией, Латвией, Литвой, Румынией, Францией, Чехией и Исландией. Список этот, вероятно, будет расширяться. К тому же отмечаем, что биометрический паспорт, который действует 10 лет, можно получить в дополнение к обычному пятилетнему паспорту.

- Бывают ли экстренные случаи, когда граждане России могут обратиться в генеральное консульство?

- Если у граждан есть проблемы с законом, если они потеряли документы, попали в ДТП, то они могут обратиться и обращаются в Консульство по телефону или направив сообщение по электронной почте.

- Мы знаем, что есть процедура консульского учета для российских граждан. Она обязательная?

-В настоящее время постановка на консульский учет проводится только по инициативе постоянно или временно находящегося за рубежом российского гражданина и носит уведомительный характер. Россияне могут сделать это через электронную почту, факсимильную связь и специальные сервисы в Интернете. Граждане добровольно оставляют свои контактные данные. Это в некоторых случаях, особенно экстренных, поможет обеспечить интересы и их безопасность.

- А граждане Армении могут к вам обратиться?

- Как я уже отметил, мы стараемся содействовать развитию торгово-экономических связей регионов России и Армении. К нам обращались местные предприниматели для консультаций по вопросам, касающимся трудностей, возникавших при экспорте в Россию цветов, молочной продукции и фруктов. После консультаций с представителями Минсельхоза России в Армении, мы довели экспортерам необходимые разъяснения, и в ряде случаев проблемы удалось быстро решить.

- Как осуществляется запись на прием в Консульство? Сколько дней составляет очередь ожидания?

- На прием можно записаться на нашем сайте или по телефону.
В настоящий момент срок ожидания всего 1-2 дня. При необходимости срочного приема и при документальном подтверждении обстоятельств мы принимаем решение оперативно.

-Какие рекомендации Вы может дать россиянам, проживающим
в Армении?

-Я уже сказал о консульском учете, это важно. Я бы также посоветовал иметь под рукой телефоны консульского отдела Посольства России и Генерального консульства, если они путешествуют или проживают в Ширакской или Лорийской области.

Также важно знать и соблюдать законы Армении, в том числе правила дорожного движения, которые в нюансах могут отличаться от российских.

Мы рекомендуем следить за сроками действия заграничного паспорта и водительского удостоверения. Желательно иметь с собой телефоны полиции, скорой помощи, чтобы в экстренных случаях оперативно связаться с властями. После получения первичной помощи или фиксации происшествия стоит обратиться в Генеральное консульство по круглосуточному телефонному номеру, предназначенному для граждан России.

Чем быстрее гражданин уведомит консульство, тем оперативнее сотрудники смогут оказать необходимое содействие – будь то помощь при утрате документов, консультации по вопросам миграционного характера, взаимодействие с правоохранительными органами или поддержка в иных критических ситуациях. Информация об особенностях пребывания граждан России в Армении и рекомендациях в отношении потенциальных угроз размещена на официальном сайте Генерального консульства.

-Как Вы оцениваете роль Консульства в укреплении российско-армянских связей?

- Наша деятельность направлена, как я уже отметил, не только на выполнение консульских функций, но и на содействие расширению контактов между регионами России и Армении. В этом году в Гюмри побывала делегация из Твери, с которой сложились прочные отношения сотрудничества. Посетила Гюмри и женская делегация из Санкт-Петербурга. Мы поддерживаем развитие контактов между областями и городами, тем более что северные регионы Армении имеют устойчивые исторические связи с нашей страной.

- Какие совместные гуманитарные, культурные или образовательные инициативы реализуются в Гюмри и Ванадзоре?

- Здесь реализуется целый ряд российско-армянских гуманитарных, культурных и образовательных инициатив, направленных на укрепление традиционно дружественных связей между нашими странами. Генеральное консульство оказывает всестороннюю поддержку этим проектам и участвует в их организации.

Особое внимание уделяется поддержке преподавания русского языка. Генеральным консульством и «Русским домом» в Гюмри регулярно проводятся методическое семинары для преподавателей. Организуются олимпиады, культурно-просветительские программы для школьников и студентов.

Для граждан Армении есть отличная возможность бесплатного обучения в России по квотной программе Правительства России.

«Русский дом» знакомит с такой возможностью местных школьников и студентов. В Генеральном консульстве проходят тематические выставки, литературные вечера, кинопоказы, мероприятия, посвященные российской культуре и важным памятным датам.

Не менее важной является работа по сохранению исторической памяти. Консульство совместно с местными властями участвует в уходе за воинскими захоронениями, проводит памятные акции и мероприятия, посвященные общим страницам истории России и Армении. Мы рассматриваем эти инициативы как важный вклад в укрепление гуманитарного сотрудничества и формирование атмосферы взаимопонимания и доверия между нашими народами.

- Как Консульство взаимодействует с российской диаспорой?

- Мы поддерживаем постоянный контакт с общественными объединениями, культурными центрами и российскими соотечественниками, проживающими в Ширакской и Лорийской областях.Недавно мы посетили собрание соотечественников в городе Степанаване, в рамках которого состоялось выступление известного народного хора «Рябинушки» – коллектива, который поет русские песни и состоит из наших соотечественников.

- Что в работе Генконсула Вы считаете самым важным и сложным?

- На мой взгляд, самая важная задача в нашей работе – обеспечение защиты прав и законных интересов граждан России. Это требует высокой ответственности, внимательности и готовности оперативно реагировать на самые разные ситуации,

Работа Генконсула многоплановая – необходимо сочетать дипломатические функции, административную деятельность и постоянное взаимодействие с гражданами, организациями и местными властями. При этом каждая ситуация уникальна и требует индивидуального подхода.

-Что приносит наибольшее удовлетворение в Вашей деятельности?

- Чувство того, что ты помогаешь людям, вносишь вклад в  укрепление связей между регионами наших стран. Когда удается оперативно решить сложный вопрос, помочь гражданину в трудной ситуации – это дает особое удовлетворение работой.

В конечном счете чувство выполненного долга и возможность приносить реальную пользу делают работу консула по-настоящему значимой и вдохновляющей.

К слову, огромную гордость мы испытываем от того, что имеем возможность общаться с военнослужащими 102-й военной базы, участвовать в их массовых мероприятиях и культурных программах.

- Спасибо за интервью!

 - Кстати, мы рекомендуем читателям газеты подписаться на Телеграмм-канал Генконсульства (t.me/gyumri_mid) – там много полезных советов по правовым вопросам и информации о наших мероприятиях.

Беседу вела Заруи Бабуханян

Подпишитесь на нас также в Telegram։

Загрузите приложение Iravunk и всегда будьте в курсе событий: